Услови за користење и договор за услуги

Последно ажурирање: 12 септември 2026 (неофицијален превод; важи турската верзија)

1. Страни и опфат

Овие услови важат меѓу egob, LLC (2810 N Church St, Ste 90421, Wilmington, DE 19802, United States; „Kuruldu.com“, „ние“) и фирмата што купува услуги преку kuruldu.com („Клиент“, „вие“). Со нарачката потврдувате дека сте ги прочитале и ги прифаќате овие услови, Политиката за поврат и откажување и Политиката за приватност.

Нашите услуги се наменети само за фирми (друштва, трговци поединци, самостојни професионалци); купување како потрошувач не е можно.

2. Услуги

Секоја услуга се состои од два дела: поставување (еднократно) и управување (месечна или годишна претплата). На страницата на услугата е наведено кои работи спаѓаат во поставувањето, а кои во управувањето; работите што не се наведени се надвор од опфатот и се нудат посебно.

Надоместот за поставување се наплатува со првото плаќање. Управувањето се обновува автоматски секој месец или секоја година според избраниот план; надоместот за обновување се наплатува од вашата зачувана картичка.

3. Ваши обврски

• Целосно и точно да го пополните формуларот; навреме да ги доставите содржините како лого, текстови и слики. Роковите почнуваат откако формуларот е комплетен.
• Да гарантирате дека содржините што ги доставувате (бренд, слики, текстови) ви припаѓаат или дека имате право да ги користите.
• Да бидете законски сопственик на сметките во рамките на услугата (домен, е-пошта, реклами, аналитика) и да ги почитувате правилата на соодветните платформи (Meta, Google, регистри на домени).
• Рекламниот буџет да го плаќате директно на рекламната платформа со ваша картичка; Kuruldu.com не посредува во рекламните трошоци.
• Да не ги користите услугите за незаконски или лажни цели или на начин што ги повредува правата на трети лица.

4. Наши обврски

• Да ја дадеме услугата во опфатот наведен на страницата на услугата, со должно внимание и во согласност со техничките стандарди.
• Да ги отвораме сметките на ваше име; никогаш да не бараме лозинки; да работиме со партнерски / менаџерски пристап; при завршување на договорот да го отстраниме пристапот и да ги предадеме доменот и датотеките.
• Да го прикажуваме статусот на работата во панелот и да ве известуваме по е-пошта за важните чекори.

5. Сопственост на сметките

Домените се регистрираат во регистарското портфолио на Kuruldu.com со податоците на вашата фирма како регистрант и таму се управуваат за времетраењето на договорот. Изворните датотеки на веб-страницата се хостираат во Cloudflare сметката на Kuruldu.com за времетраењето на договорот; по завршувањето датотеките ви се предаваат. Рекламните и аналитичките сметки од почеток се отвораат на ваши сметки. Kuruldu.com не полага право на сопственост врз овие сметки.

Купување домен: Доменот можете да го купите и самостојно, без пакет. Се регистрира со вашите (или на фирмата) податоци; доменот се чува во сметката на Kuruldu.com на Cloudflare, а DNS го управувате од вашиот панел. Цената е трошокот на регистарот плус нашиот надоместок и се прикажува пред плаќањето. Завршена регистрација не се рефундира (правило на регистарот); ако регистрацијата не успее, надоместокот за доменот се враќа целосно. Според правилата на ICANN, доменот не може да се пренесе кај друг регистар 60 дена по регистрацијата; ова важи и кај годишниот план. Обновувањето е автоматско секоја година додека не откажете, а ве потсетуваме пред истекот.

Пренос на домен: Кај годишниот план доменот ви се пренесува кога ќе одлучите да заминете, без период на чекање, бидејќи поставувањето и првата година се платени однапред. Бидејќи цената за доменот се плаќа одделно, преносот може да се побара и кај месечниот план без период на чекање. Преносите подлежат на правилата на регистарот (на пр. 60-дневни ICANN заклучувања).

Како се бара пренос: Барањето го отворате сами од вашиот кориснички панел, на страницата на доменот; не е потребно посебно да ни пишувате. Постојат два пата. (1) Пренос кај друг регистар: го отстрануваме заклучувањето за трансфер и ви даваме auth (EPP) код; кодот го прикажуваме во вашиот панел и поради безбедност не го испраќаме по е-пошта. Трансферот го започнувате вие кај новиот регистар. (2) Преместување на вашата Cloudflare сметка: доменот останува на Cloudflare и преминува на вашата сметка; за ова регистрацијата мора да биде постара од 10 дена, DNSSEC да биде исклучен и доменот да биде додаден како сајт во вашата сметка. Ако не го одобрите преместувањето од вашата Cloudflare сметка во рок од 5 дена, барањето само се откажува; по преместувањето важи 30-дневно заклучување за трансфер.

DNS записи при преместување: Cloudflare ги брише сите поставки во изворната сметка при преместување меѓу сметки. Тоа значи дека вашите A, MX и TXT записи — вашиот сајт и вашата е-пошта — престануваат да работат во моментот кога преместувањето ќе заврши. Можете да ги преземете вашите DNS записи од панелот како стандардна датотека; препорачуваме да ги преземете пред преместувањето и да ги вчитате кај новиот провајдер. Ако и покрај ова предупредување продолжите без да ги преземете, Kuruldu.com не може да биде одговорен за прекинот што ќе настане.

Поврзување на вашиот постоечки домен: Ако нарачате со сопствен домен, тој останува на ваше име кај вашиот регистар; не се наплаќа регистрација и правилата за пренос не важат. Управувањето со DNS преминува во Cloudflare сметката на Kuruldu.com откако ќе ги замените серверите на имиња со адресите што ги даваме; постоечките DNS записи (вклучително е-поштата) ги пренесуваме според податоците што ќе ги споделите. На крајот на договорот доволно е серверите на имиња да ги насочите кон провајдер по ваш избор.

Достапност на домен: Проверката на домени на нашата страница се добива во живо од регистарот и важи само во моментот на проверката. Нарачката не резервира домен; регистрацијата ја врши нашиот тим по плаќањето и вашиот формулар. Ако доменот во меѓувреме е регистриран од друг или ограничен од регистарот, предлагаме алтернативно име; ако не се согласиме, целосно го враќаме платеното за доменот. Домените со премиум цена не се вклучени во пакетите и се нудат посебно; не посредуваме при купување зафатени домени од нивните сопственици. Цената за доменот е одделна од цената за поставување: цената за првата година се прикажува како посебна ставка при плаќањето и тогаш се наплаќа. Следните годишни обновувања не се вклучени во претплатата за управување и се фактурираат посебно.

6. Надоместоци, фактурирање и даноци

Цените се прикажуваат во турски лири (TRY), македонски денари (MKD), евра (EUR) или американски долари (USD) според земјата на клиентот и се наплатуваат во валутата прикажана на страницата за плаќање. Фактурите ги издава egob, LLC и не содржат ДДВ; данокот на додадена вредност го пресметува клиентот според правилата на својата земја (пренесување на даночна обврска во ЕУ, самопресметка од примателот во Северна Македонија, пријава бр. 2 во Турција). Промените на цените за тековните претплати се најавуваат по е-пошта најмалку 30 дена пред следниот период на обновување.

Ако плаќањето не може да се наплати, услугата за управување може да биде суспендирана; ако не се плати во рок од 14 дена, претплатата се прекинува.

7. Платформи на трети лица

Meta, Google, Cloudflare, Stripe и регистрите на домени применуваат сопствени правила. Одбивање, ограничување или затворање на вашата сметка, промени на политики или прекини на овие платформи се надвор од контролата на Kuruldu.com. Во таков случај работиме со вас на разумно решение; Kuruldu.com не одговара за последици предизвикани од платформите.

8. Без гаранција за резултати

Резултатите од рекламните кампањи (продажби, кликови, конверзии), позициите во пребарувачите и одобрувањето на рекламните сметки не се гарантирани од Kuruldu.com. Услугата за управување опфаќа уредно и редовно извршување на работата во согласност со правилата.

9. Ограничување на одговорноста

Вкупната одговорност на Kuruldu.com од една услуга е ограничена на надоместоците платени за таа услуга во последните 12 месеци. Индиректни штети, изгубена добивка и загуба на податоци се исклучени. Случаите на намера или груба небрежност се задржани.

10. Траење и раскинување

Претплатата се обновува на крајот на секој период освен ако не е откажана. За откажување користете го линкот „Управувај со претплатата“ во панелот; претплатата завршува на крајот на периодот. Детали во Политиката за поврат и откажување. При суштинско прекршување на овие услови, секоја страна може веднаш да го раскине договорот со писмено известување.

11. Интелектуална сопственост

Правата врз содржините што ги доставувате остануваат кај вас. Дизајнот и кодот на страницата изработени од Kuruldu.com ви се предаваат со трајно право на користење откако надоместот е целосно платен; правата на Kuruldu.com врз внатрешните алатки и шаблони се задржани.

12. Доверливост

Страните ги чуваат како доверливи деловните информации што ги дознаваат преку договорот. Обработката на личните податоци подлежи на Политиката за приватност.

13. Меродавно право и спорови

Овие услови се уредени со правото на државата Делавер, САД, а за споровите се надлежни судовите во Делавер. За клиенти со седиште во Турција важи турската верзија на условите и нејзината клаузула за надлежност. [Да се потврди во правната ревизија: меродавно право / опција за арбитража.]

14. Промени и контакт

Овие услови може да се ажурираат; промените што влијаат на тековните претплати се најавуваат по е-пошта најмалку 30 дена однапред. Прашања: contact@kuruldu.com.