Услови за користење и договор за услуги

Последно ажурирање: 27 септември 2026

1. Страни и опфат

Овие услови важат меѓу egob, LLC (2810 N Church St, Ste 90421, Wilmington, DE 19802, United States; „Kuruldu.com“, „ние“) и лицето што купува услуги преку kuruldu.com („Клиент“, „вие“). Со нарачката потврдувате дека сте ги прочитале и ги прифаќате овие услови, Политиката за поврат и откажување и Политиката за приватност.

Нашите услуги можат да ги купат и физички лица и фирми (друштва, трговци поединци, самостојни професионалци). Физичко лице што купува за цели што не спаѓаат во неговата трговска, деловна, занаетчиска или професионална дејност е потрошувач; правата на потрошувачите се наведени во дел 3 и ниту една одредба од овие услови не ги ограничува. Клиент што купува за деловни или професионални цели е деловен клиент.

Која верзија важи за вас: оваа македонска верзија важи за клиентите чија земја на фактурирање е Северна Македонија. За клиентите со земја на фактурирање Турција важи турската верзија, а за клиентите од другите земји англиската верзија. Земја на фактурирање е земјата од адресата за фактурирање што ја внесувате при плаќањето.

2. Услуги

Секоја услуга се состои од два дела: поставување (еднократно) и управување (месечна или годишна претплата). На страницата на услугата е наведено кои работи спаѓаат во поставувањето, а кои во управувањето; работите што не се наведени се надвор од опфатот и се нудат посебно.

Веб-пакети (Веб-пакет за мал бизнис, Деловен веб-пакет): Хостингот, SSL и ажурирањата на содржина наведени во пакетот се вклучени во претплатата за управување. Рокот на испорака и 2 круга измени, што може да се искористат во рок од 14 дена по испораката, се наведени на страницата на услугата; блог-делот се поставува, а објавите ги давате вие. Хостингот завршува заедно со претплатата: кога претплатата ќе заврши, страницата се исклучува; ако побарате во рок од 30 дена од датумот на престанок, ви ги предаваме датотеките на страницата. Управување со реклами: надоместокот за управување е фиксен и не зависи од рекламниот буџет. Кога работата бара буџет или број на истовремени кампањи далеку над вообичаената употреба, обемот и надоместокот повторно се договараат со вас пред секоја промена.

Надоместокот за поставување се наплатува со првото плаќање. Претплатата за управување е на неопределено време. Надоместокот се плаќа однапред за месечни или годишни периоди, според планот, и се наплатува од зачуваната картичка на почетокот на секој период додека не ја завршите претплатата. Датумот на почеток на следниот период е прикажан во клиентскиот панел (Мои услуги). Претплатата можете да ја завршите во секое време од панелот (Мои услуги → „Откажи“): со „Заврши на крајот на периодот“ услугата продолжува до крајот на веќе платениот период и не се врши нова наплата; потрошувачите можат да изберат и „Заврши сега“ (дел 3). Кај годишниот план ви испраќаме потсетник по е-пошта 30 дена и 7 дена пред новиот период, со датумот и износот.

3. Права на потрошувачите

Овој дел важи за потрошувачите (Закон за заштита на потрошувачите, „Службен весник на РСМ“ бр. 236/2022).

• Право на повлекување: од договорот можете да се повлечете во рок од 14 дена од денот на склучувањето на договорот, без да наведете причина. Во клиентскиот панел користете ја врската „Повлечи се од договорот тука“ и притиснете „Потврди повлекување“ (врската е и на страницата Повлекување од договорот во подножјето на сајтот), или пред истекот на рокот испратете ни недвосмислена изјава на contact@kuruldu.com. Приемот веднаш го потврдуваме по е-пошта. Сите плаќања (освен износот за веќе извршениот дел, според следната точка) ви ги враќаме без одлагање, а најдоцна во рок од 14 дена од денот кога сме известени за повлекувањето, на картичката со која сте платиле.
• MailDigi кредити: како потрошувач можете да се повлечете од купувањето кредити во рок од 14 дена („Повлечи се од купените кредити“ на страницата MailDigi кредити во панелот, или по е-пошта). На ваше барање, кредитите се додаваат на сметката веднаш штом плаќањето ќе се потврди; ако се повлечете, вредноста на неискористените кредити ја враќаме на вашата картичка во рок од 14 дена, а искористените кредити не се враќаат. По тој рок неискористените кредити не се враќаат.
• Започнување на услугата во рокот за повлекување (ваше изрично барање): при плаќањето означувате задолжително поле со кое изрично барате услугата (регистрација на домен и поставување) да започне пред истекот на рокот за повлекување и прифаќате дека го губите правото на повлекување откако услугата ќе биде целосно извршена, како и дека го плаќате веќе извршениот дел. Без оваа согласност плаќањето не е можно; согласноста се зачувува со вашата нарачка, заедно со времето кога е дадена и верзијата на текстот на согласноста. Ако потоа се повлечете, ни плаќате износ сразмерен на извршеното до моментот кога нѐ известивте, во однос на вкупната вредност на договорот. Од услуга што е целосно извршена, откако извршувањето започнало со ваша претходна изрична согласност и со ваше прифаќање дека го губите правото на повлекување, не можете да се повлечете. Регистрацијата на доменот се врши по плаќањето; работата на поставувањето започнува кога ќе го испратите формуларот.
• Раскинување на претплатата: како потрошувач можете во секое време, без образложение и без казна, да ја раскинете претплатата. На екранот Мои услуги → „Откажи“ во клиентскиот панел изберете „Заврши сега“ или пишете на contact@kuruldu.com: барањето го извршуваме во рок од 7 дена од приемот, неискористениот дел од платениот надоместок за претплата ви го враќаме во рок од 15 дена откако раскинувањето ќе стапи на сила, а раскинувањето го потврдуваме по е-пошта. Надоместокот за поставување и завршената регистрација на домен не влегуваат во оваа пресметка. „Заврши на крајот на периодот“ на истиот екран ја завршува претплатата на крајот од платениот период (услугата продолжува дотогаш, нема нова наплата).
• Потрошувачки приговор: приговор можете да поднесете по е-пошта на contact@kuruldu.com, преку делот „Пораки“ во панелот или по пошта на нашата адреса. Ви доставуваме потврда за прием и ви одговараме во рок од 3 работни дена (во секој случај во законскиот рок од 15 дена). Заштита на вашите права можете да барате и преку Државниот пазарен инспекторат, со медијација или пред надлежниот суд; не мора прво да поднесете приговор.

4. Ваши обврски

• Целосно и точно да го пополните формуларот; навреме да ги доставите содржините како лого, текстови и слики. Роковите почнуваат откако формуларот е комплетен.
• Да гарантирате дека содржините што ги доставувате (бренд, слики, текстови) ви припаѓаат или дека имате право да ги користите.
• Да бидете законски сопственик на сметките во рамките на услугата (домен, е-пошта, реклами, аналитика) и да ги почитувате правилата на соодветните платформи (Meta, Google, регистри на домени).
• Рекламниот буџет да го плаќате директно на рекламната платформа со ваша картичка; Kuruldu.com не посредува во рекламните трошоци.
• Да не ги користите услугите за незаконски или лажни цели или на начин што ги повредува правата на трети лица.

5. Наши обврски

• Да ја дадеме услугата во опфатот наведен на страницата на услугата, со должно внимание и во согласност со техничките стандарди.
• Да ги отвораме сметките на ваше име; никогаш да не бараме лозинки; да работиме со партнерски / менаџерски пристап; при завршување на договорот да го отстраниме пристапот и да ги предадеме доменот и датотеките.
• Да го прикажуваме статусот на работата во панелот и да ве известуваме по е-пошта за важните чекори.

6. Сопственост на сметките

Домените се регистрираат во регистрарското портфолио на Kuruldu.com со вашите податоци (или податоците на вашата фирма) како регистрант и таму се управуваат за времетраењето на договорот. Изворните датотеки на веб-страницата се хостираат во Cloudflare сметката на Kuruldu.com за времетраењето на договорот; по завршувањето датотеките ви се предаваат. Рекламните и аналитичките сметки од почеток се отвораат на ваши сметки. Kuruldu.com не полага право на сопственост врз овие сметки.

Купување домен: Доменот можете да го купите и одделно, без пакет. Се регистрира со вашите податоци (или податоците на фирмата); доменот се чува во сметката на Kuruldu.com на Cloudflare, а со DNS управувате од вашиот панел. Цената е трошокот на регистрарот плус нашиот надоместок и се прикажува пред плаќањето. Платеното за завршена регистрација не се враќа (правило на регистрарот; за потрошувачите види дел 3); ако регистрацијата не успее, надоместокот за доменот се враќа целосно. Според правилата на ICANN, доменот не може да се пренесе кај друг регистрар 60 дена по регистрацијата; ова важи и кај годишниот план. Доменот секоја година се обновува за посебен надоместок (види подолу: Обновување на доменот). Подарок со пакетот: кај нашите веб-пакети (Веб-пакет за мал бизнис, Деловен веб-пакет) не се наплаќа првата година за нов домен поврзан со пакетот (наставките за кои важи се наведени во полето со цената). Ако надоместокот за пакетот се враќа, а доменот е регистриран, од износот за враќање се одзема редовната цена на доменот во моментот на нарачката. Од втората година обновата посебно се фактурира по актуелната цена на доменот, а за неа ве известуваме пред датумот на обнова; ако доменот не се обнови, страницата и деловните адреси поврзани со него престануваат да работат.

Обновување на доменот: Домените се регистрираат на една година; таксата за обновување не е вклучена во претплатата за управување и се плаќа посебно секоја година. Периодот за обновување се отвора 60 дена пред датумот на истекот: тој ден таксата се утврдува според актуелната цена на доменот (актуелниот трошок на регистрарот и курсот на денот, со истата пресметка како при продажбата) и се прикажува во панелот. На датумот ве потсетуваме по е-пошта 60, 30, 15, 7 и 1 ден пред истекот. Кога ќе ја платите таксата во панелот, доменот се продолжува за една година.

• Домен поврзан со вашиот веб-пакет: за да работат вашата веб-страница и е-пошта без прекин, доменот го обновуваме во ваше име за една година околу 30 дена пред истекот, а таксата ви ја фактурираме по обновувањето. Кај деловните клиенти ова важи додека трае веб-пакетот. Кај потрошувачите (физички лица) важи само ако сте дале согласност за автоматско обновување во кошничката или во панелот; полето не е однапред означено, а согласноста можете да ја повлечете во секое време на страницата на доменот во панелот. Без согласност, доменот се обновува само кога ќе ја платите таксата за обновување.
• Откажување: ако не сакате обновување, на страницата на доменот во панелот изберете „Не сакам да обновувам“; за тој период обновување нема и не се наплатува ништо. Бидејќи регистрарот не враќа извршено обновување, таксата за него не може да се врати подоцна; откажете се пред обновувањето.
• По истекот: првите 30 дена веб-страницата продолжува да работи, а доменот може да се обнови со редовната такса. Од 31-от до 40-тиот ден страницата се исклучува; со обновување повторно се вклучува. Од 41-от до 70-тиот ден е периодот на враќање: на таксата за обновување се додава таксата на регистарот за враќање. По тој период доменот не може да се врати.

Таксата за враќање во периодот на враќање зависи од наставката; износот ви го соопштуваме писмено пред плаќањето.

MailDigi деловна адреса: Кај нашите веб-пакети можете да создадете онолку деловни адреси колку што пишува во пакетот (1 во Веб-пакетот за мал бизнис, 2 во Деловниот веб-пакет; на пр. info@vasiotdomen.com) на домени што ги управуваме ние; за повеќе, во клиентскиот панел можете да купите дополнителни адреси со месечен или годишен надоместок по адреса. Пораките испратени на неа се препраќаат на личната адреса што ќе ја изберете, а вашите одговори со „Одговори“ се испраќаат до другата страна од деловната адреса. Одговорот оди само до лицето што ви пишало, не и до адресите во Cc/Bcc. Нови пораки од деловната адреса испраќате преку MailDigi Panel (види подолу), а масовни или несакани пораки не се дозволени. Важат дневни ограничувања: 300 дојдовни пораки по адреса дневно, 50 одговори дневно и 20 на час (како може да се менуваат: види подолу „Промени на ограничувањата на MailDigi“). Кај пораки поголеми од 5 MB заедно со прилозите, прилозите се доставуваат преку врска за преземање додадена во пораката, важечка 14 дена. Адресата ја барате од клиентскиот панел и се отвора по одобрување од нашиот тим; сопственикот на адресата за препраќање мора да потврди преку врската за потврда што ја испраќаме. Препраќањето се врши преку нашиот провајдер на инфраструктура за е-пошта, Cloudflare; препратените пораки може да завршат во спам филтрите на примачот и непрекинато препраќање не е загарантирано. MailDigi не работи ако доменот користи друга услуга за е-пошта (MX запис). Адресата се затвора ако заврши услугата што ја дава (пакет или дополнителна адреса), ако се побара пренос на доменот или доменот ја напушти нашата сметка, или ако адресата се злоупотребува; кога вашето право ќе се намали, се затвора последно отворената адреса. Адресата не се пренесува заедно со доменот. Дополнителна адреса бесплатно првата година (понуда): Додека трае понудата, првиот годишен период на една годишна дополнителна адреса избрана заедно со нов домен купен одделно (или во рок од 30 дена по купувањето на доменот) е бесплатен; понудата не важи за нарачки со веб-пакет и може да се искористи еднаш по домен. Претплатата е на неопределено време; првиот годишен период е бесплатен, а следните периоди се наплатуваат од зачуваната картичка со годишниот надоместок прикажан во кошничката и на страницата за плаќање. Пред секој нов период ве потсетуваме по е-пошта 30 и 7 дена однапред. Ако ја завршите од панелот пред крајот на периодот, ништо не се наплатува и адресата се затвора на крајот на периодот. Надоместокот за доменот не е засегнат од понудата и се наплатува посебно при плаќањето.

MailDigi Panel (нови пораки од деловната адреса): Нови пораки од вашата деловна адреса можете да испраќате преку MailDigi Panel. MailDigi Panel има посебна најава, одвоена од клиентскиот панел: на адресата за препраќање (личната адреса) на таа деловна адреса се испраќа еднократна врска што важи 15 минути. Содржината на испратените пораки не се чува; копија од секоја испратена порака стигнува на вашата лична адреса. Ограничувања по деловна адреса: најмногу 10 примачи по порака, 30 пораки на час и 150 дневно, најмногу 100 различни примачи дневно; прилози вкупно до 20 MB (најмногу 10 датотеки). Кога прилозите ја прават пораката поголема од 5 MB, тие се доставуваат преку шифрирана врска за преземање што важи 14 дена, исто како кај дојдовните пораки. Масовното или несаканото (спам) испраќање е забрането; при злоупотреба адресата се затвора. За секоја деловна адреса можете да зачувате еден потпис; тој се чува додека не го промените или избришете или додека адресата не се затвори. Адресарот што го води MailDigi Panel е опишан во Политиката за приватност.

Промени на ограничувањата на MailDigi: Ограничувањата за дојдовни пораки, одговори, испраќање, прилози и тим од овој дел ги менуваме само за да спречиме злоупотреба, да ја заштитиме испораката на е-пошта или да ги следиме правилата на давателот на инфраструктура. Секое намалување го најавуваме по е-пошта најмалку 30 дена однапред. Ако тоа негативно влијае на вашето користење, можете бесплатно да ја завршите претплатата во рок од 30 дена од известувањето и да добиете поврат за преостанатиот период.

Автоматски превод на MailDigi: Ова е изборна можност; стандардно е исклучена и се вклучува за секоја деловна адреса во клиентскиот панел со ваша изрична согласност. Кога е вклучена, дојдовните пораки на странски јазик и вашите одговори на нив се преведуваат машински; ако при пишување нова порака во MailDigi Panel изберете јазик со „Преведи на“, и таа порака се преведува (ако преводот не успее, пораката не се испраќа); обработката на личните податоци е опишана во Политиката за приватност. За превод, текстот на пораката се испраќа до Anthropic; овие текстови не се користат за обука на модели на вештачка интелигенција и се бришат најдоцна во рок од 30 дена. Преводот се дава „каков што е“; за важни работи проверете го преводот според оригиналниот текст (оригиналот секогаш останува под преводот). Ако преводот не успее, пораката се доставува на оригиналниот јазик со забелешка. Кај многу долга дојдовна порака се преведуваат само првите 20.000 знаци (тоа е наведено во полето со преводот); одговор подолг од тоа се испраќа непреведен со забелешка. Автоматскиот превод може да биде бесплатен (кога ние ќе го доделиме) или да работи со MailDigi кредити (однапред платено дополнување, види подолу). Бесплатниот превод може да има месечно ограничување на знаци по деловна адреса; кога ќе се достигне, пораките стигнуваат на оригиналниот јазик со забелешка. Кај превод со кредити:

• 1 кредит = 1.000 преведени знаци (наслов и новонапишан текст; цитираната претходна преписка не се брои), најмалку 1 кредит по порака. Кредити се одземаат само за знаците што навистина се преведени. За пораки што не можеле да се преведат или се веќе на вашиот јазик не се одземаат кредити.
• Кога салдото ќе се потроши, пораките и одговорите се доставуваат непреведени со забелешка, а ние ве известуваме по е-пошта.

MailDigi кредити: MailDigi кредитите се однапред платено салдо што се користи за две работи: (а) автоматски превод (1 кредит = 1.000 знаци, види погоре) и (б) надоместоци за членство во тим (заедничка адреса) (види подолу). За сите MailDigi кредити:

• Кредитите се купуваат како еднократни пакети во клиентскиот панел. Цените се прикажани таму и на страницата за плаќање и се конечен износ; плаќањето е со картичка преку Stripe; фактурата се издава при купувањето.
• Купените кредити важат 365 дена од денот на купувањето; кредитите за добредојде и подарок што ги доделуваме ние важат за периодот прикажан во панелот (30–90 дена). Истечените кредити се поништуваат.
• Како потрошувач можете да се повлечете од купувањето кредити во рок од 14 дена; вредноста на неискористените кредити ја враќаме на вашата картичка во рок од 14 дена (дел 3). По тој рок неискористените кредити не се враќаат. Кредитите не можат да се заменат за пари и не можат да се пренесат на друга сметка или друг клиент.

Тим (заедничка адреса): На MailDigi деловна адреса можете да додадете членови на тимот, така што повеќе луѓе ги обработуваат пораките што стигнуваат на истата адреса. Во овој дел, „сопственик на сметката“ е клиентот што ја управува деловната адреса во клиентскиот панел.

• Сопственикот на сметката додава член со неговата лична адреса за е-пошта и прекар. Стандардното ограничување е 10 членови по деловна адреса; за промените важи „Промени на ограничувањата на MailDigi“ погоре.
• Членот се приклучува само откако ќе потврди преку врската испратена на неговата сопствена адреса. Активните членови добиваат копија од дојдовните пораки, можат да одговараат од деловната адреса (испраќачот се прикажува како „Компанија · Прекар“) и можат да го користат MailDigi Panel со својата адреса.
• Сопственикот на сметката е одговорен за користењето од страна на членовите и за тоа дека има право да ги додаде. Отстранувањето на член важи веднаш, но пораките што веќе се доставени во поштенското сандаче на членот остануваат таму и не можат да се повлечат.
• Преписките можат да се доделат на член. За да се избегнат двојни одговори, одговор на преписка доделена на друго лице може да не се испрати, според поставката на сопственикот на сметката. Може да се испраќаат известувања за статусот и потсетници за неодговорени преписки, а неактивните доделувања може автоматски да се ослободат, како што е опишано во панелот.
• Надоместок: тимската функција може да биде бесплатна или да се наплатува во MailDigi кредити по дополнителен член месечно; за сопственикот на сметката нема надоместок. Износот се прикажува во панелот пред да испратите покана. Надоместокот се наплатува на почетокот на секој месечен период; за член што се приклучува во текот на периодот се наплатува пропорционален износ за преостанатите денови од периодот; место ослободено во текот на периодот може повторно да се искористи во истиот период без дополнителен надоместок. За отстранети членови и неискористени периоди нема враќање.
• Ако на денот на обновување салдото не е доволно, дополнителните членови се суспендираат додека не се дополнат кредити: пораките одат само до сопственикот на сметката, а доделувањата се бришат; штом ќе се дополнат кредити, членствата автоматски продолжуваат. Го известуваме сопственикот на сметката по е-пошта околу 7 дена пред обновувањето ако салдото не е доволно, и кога членовите ќе бидат суспендирани.

Пренос на домен: Бидејќи цената за доменот се плаќа одделно (или доменот е даден како подарок со пакетот), преносот можете да го побарате кај месечниот и кај годишниот план без период на чекање определен од Kuruldu.com. Преносите подлежат на правилата на регистрарот: според правилата на ICANN, доменот не може да се пренесе кај друг регистрар во првите 60 дена по регистрацијата.

Како се бара пренос: Барањето го отворате сами од вашиот клиентски панел, на страницата на доменот; не е потребно посебно да ни пишувате. Постојат два пата. (1) Пренос кај друг регистрар: го отстрануваме заклучувањето за трансфер и ви даваме auth (EPP) код; кодот го прикажуваме во вашиот панел и поради безбедност не го испраќаме по е-пошта. Трансферот го започнувате вие кај новиот регистрар. (2) Преместување на вашата Cloudflare сметка: доменот останува на Cloudflare и преминува на вашата сметка; за ова регистрацијата мора да биде постара од 10 дена, DNSSEC да биде исклучен и доменот да биде додаден како сајт во вашата сметка. Ако не го одобрите преместувањето од вашата Cloudflare сметка во рок од 5 дена, барањето автоматски се откажува; по преместувањето важи 30-дневно заклучување за трансфер.

DNS записи при преместување: Cloudflare ги брише сите поставки во изворната сметка при преместување меѓу сметки. Тоа значи дека вашите A, MX и TXT записи — вашиот сајт и вашата е-пошта — престануваат да работат во моментот кога преместувањето ќе заврши. Можете да ги преземете вашите DNS записи од панелот како стандардна датотека; препорачуваме да ги преземете пред преместувањето и да ги вчитате кај новиот провајдер. Ако и покрај ова предупредување продолжите без да ги преземете, Kuruldu.com не може да биде одговорен за прекинот што ќе настане.

Поврзување на вашиот постоечки домен: Ако нарачате со сопствен домен, тој останува на ваше име кај вашиот регистрар; не се наплаќа регистрација и правилата за пренос не важат. Управувањето со DNS преминува во Cloudflare сметката на Kuruldu.com откако ќе ги замените серверите за имиња со адресите што ги даваме; постоечките DNS записи (вклучително е-поштата) ги пренесуваме според податоците што ќе ги споделите. На крајот на договорот доволно е серверите за имиња да ги насочите кон провајдер по ваш избор.

Достапност на домен: Проверката на домени на нашата страница се добива во живо од регистрарот и важи само во моментот на проверката. Нарачката не резервира домен; регистрацијата се врши по плаќањето. Ако доменот во меѓувреме е регистриран од друг или ограничен од регистрарот, предлагаме алтернативно име; ако не се согласиме, целосно го враќаме платеното за доменот. Домените со премиум цена не се вклучени во пакетите и се нудат посебно; не посредуваме при купување зафатени домени од нивните сопственици. Цената за доменот е одделна од цената за поставување: цената за првата година се прикажува како посебна ставка при плаќањето и тогаш се наплаќа. Следните годишни обновувања не се вклучени во претплатата за управување и се фактурираат посебно.

7. Надоместоци, фактурирање и даноци

Цените се прикажуваат во турски лири (TRY), македонски денари (MKD), евра (EUR) или американски долари (USD) според земјата на клиентот и се наплатуваат во валутата прикажана на страницата за плаќање. Прикажаната цена е конечниот износ за плаќање: ако се применува ДДВ, тој е вклучен и при плаќањето не се додава данок; износот може да се разликува меѓу пазарите. Фактурите ги издава egob, LLC според видот на купувачот (физичко лице/фирма) и земјата избрани пред плаќањето: за физички лица, кога се применува ДДВ, фактурата ги прикажува вклучениот ДДВ и стапката. Деловните клиенти што купуваат со даночен/ДДВ број добиваат фактура без ред за ДДВ и го пресметуваат данокот на додадена вредност според правилата на својата земја (пренесување на даночна обврска во ЕУ, самопресметка од примателот во Северна Македонија, пријава бр. 2 во Турција). Промените на цените за тековните претплати се најавуваат по е-пошта најмалку 30 дена пред следниот период на обновување; ако не ја прифаќате новата цена, можете да ја откажете претплатата пред таа да стапи на сила. Цените може периодично да се ажурираат; ажурирањата важат веднаш за новите нарачки, а за тековните претплати 30 дена по известувањето.

Ако плаќањето не може да се наплати, услугата за управување може да биде суспендирана; ако не се плати во рок од 14 дена, претплатата се прекинува.

8. Платформи на трети лица

Meta, Google, Cloudflare, Stripe, Anthropic (автоматски превод — само ако сте го вклучиле) и регистрите на домени применуваат сопствени правила. Одбивање, ограничување или затворање на вашата сметка, промени на политики или прекини на овие платформи се надвор од контролата на Kuruldu.com. Во таков случај работиме со вас на разумно решение; Kuruldu.com не одговара за последици предизвикани од платформите.

9. Без гаранција за резултати

Резултатите од рекламните кампањи (продажби, кликови, конверзии), позициите во пребарувачите и одобрувањето на рекламните сметки не се гарантирани од Kuruldu.com. Услугата за управување опфаќа уредно и редовно извршување на работата во согласност со правилата.

10. Ограничување на одговорноста

Кон деловните клиенти, вкупната одговорност на Kuruldu.com од една услуга е ограничена на надоместоците платени за таа услуга во последните 12 месеци; индиректни штети, изгубена добивка и загуба на податоци се исклучени. Случаите на намера или груба небрежност и законските права на потрошувачите се задржани.

11. Траење и раскинување

Претплатата за управување е на неопределено време и трае додека не ја завршите. За завршување користете ја врската „Откажи“ во панелот (Мои услуги); со „Заврши на крајот на периодот“ претплатата завршува на крајот на платениот период и не започнува нов период. Правото на потрошувачите да ја завршат веднаш е наведено во дел 3. Детали во Политиката за поврат и откажување. При суштинско прекршување на овие услови, секоја страна може веднаш да го раскине договорот со писмено известување.

12. Интелектуална сопственост

Правата врз содржините што ги доставувате остануваат кај вас. Дизајнот и кодот на страницата изработени од Kuruldu.com ви се предаваат со трајно право на користење откако надоместокот е целосно платен; правата на Kuruldu.com врз внатрешните алатки и шаблони се задржани.

13. Доверливост

Страните ги чуваат како доверливи деловните информации што ги дознаваат преку договорот. Обработката на личните податоци подлежи на Политиката за приватност.

14. Меродавно право и спорови

Овие услови се уредени со правото на Република Северна Македонија. Потрошувачите можат да ги користат начините за заштита наведени во дел 3. За споровите со деловните клиенти надлежен е стварно надлежниот суд во Скопје.

15. Промени и контакт

Овие услови може да се ажурираат; промените што влијаат на тековните претплати се најавуваат по е-пошта најмалку 30 дена однапред. Ако како потрошувач не прифаќате измена, можете бесплатно да ја раскинете претплатата пред измената да стапи на сила, а остатокот од платениот период се враќа. Прашања: contact@kuruldu.com.