Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

Bu politika, kuruldu.com'un işletmecisi egob, LLC (2810 N Church St, Ste 90421, Wilmington, DE 19802, United States) tarafından verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde; çerezler Çerez Politikası'nda yer alır. Bu Türkçe metin fatura ülkesi Türkiye olan müşterilere ve Türkiye'den siteyi ziyaret edenlere uygulanır; Kuzey Makedonya için Makedonca metin, diğer ülkeler için İngilizce metin geçerlidir.

1. Topladığımız veriler

Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler (iletişim ve bilgi formları, sipariş ve fatura bilgileri, destek yazışmaları, yüklediğiniz dosyalar), MailDigi kurumsal adresi kullanıyorsanız iletim için gereken bilgiler (5. bölüm) ve sitemizi kullanırken otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, giriş kayıtları).

2. Verileri nasıl kullanıyoruz?

• Siparişinizi işlemek, kurulum ve yönetim hizmetlerini vermek, müşteri panelini çalıştırmak.
• Fatura düzenlemek ve yasal kayıtları tutmak.
• İşlem bildirimleri göndermek (sipariş onayı, iş durumu, fatura, giriş bağlantısı).
• Sitenin güvenliğini sağlamak, hataları bulmak ve hizmeti iyileştirmek.
• Açık rızanız varsa bülten ve kampanya iletileri göndermek.

3. Ödeme bilgileri

Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden alınır. Kart numaranız Kuruldu.com sunucularına ulaşmaz, saklanmaz. Abonelik ve fatura yönetimi için Stripe'ın sunduğu müşteri portalını kullanırsınız. Stripe'ın gizlilik uygulamaları için stripe.com/privacy.

4. Hesap yetkileri

Reklam ve analiz hizmetlerinde hesaplar sizin adınıza açılır ve sizin mülkiyetinizde kalır. Biz yalnız iş ortağı / yönetici yetkisiyle çalışırız; şifrenizi istemeyiz. Sözleşme sona erdiğinde yetkilerimizi kaldırırız.

5. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Hizmeti vermek için zorunlu olan altyapı sağlayıcılarıyla: Stripe (ödeme), Cloudflare (barındırma, veri tabanı, dosya depolama), Resend (işlem e-postaları), Google ve Meta (yalnız ilgili hizmeti aldıysanız), Anthropic (MailDigi otomatik çevirisi — yalnız özelliği açtıysanız), alan adı kayıt kuruluşları, muhasebe ve hukuk danışmanlarımız. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla.

Bilgileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz; yalnızca hizmeti sunmak için çalıştığımız sağlayıcılarla (ödeme, barındırma, e-posta, çeviri) ve yasal zorunluluk hâlinde paylaşılır. Reklam yönetimi aldıysanız reklam hesaplarınız zaten sizin adınıza Meta ve Google'dadır.

MailDigi kurumsal adres (web paketleri ve ek adresler): Bu özelliği kullanırsanız, gelen e-postaların iletileceği kişisel adresinizi saklarız. İletilen ve yanıtlanan e-postaları yalnız iletmek için anlık olarak işleriz (Cloudflare altyapısında); içeriklerini saklamayız. İki istisna vardır: gönderim başarısız olursa e-posta en çok 72 saat şifreli tutulup yeniden denenir, sonra silinir; ekleriyle 5 MB'ı aşan e-postaların ekleri 14 gün boyunca şifreli saklanır ve e-postadaki indirme bağlantısıyla sunulur, sonra silinir. İletilen e-postalar relay@maildigi.com adresinden gönderilir; indirme bağlantıları maildigi.com üzerinden sunulur. maildigi, Kuruldu.com'u işleten egob, LLC'nin e-posta iletim altyapısıdır. Yanıtlarınızı doğru kişiye ulaştırabilmek için size yazan kişilerin e-posta adreslerini ve adlarını, adresiniz açık kaldıkça ve kapandıktan sonra 90 gün saklarız. İşlem kayıtları (zaman, boyut, sonuç; içerik ve adres olmadan) 30 gün tutulur. Talep ve onay geçmişi, destek ve kötüye kullanım incelemesi için hesabınızda tutulur. Adres kapandığında Cloudflare'deki kural ve (başka bir adres kullanmıyorsa) alan adınızın gönderici ayarı silinir.

MailDigi Panel (kurumsal adresle yeni e-posta): MailDigi Panel'den gönderdiğiniz e-postaları yalnız göndermek için anlık olarak işleriz; içeriklerini saklamayız, her gönderilen e-postanın bir kopyası kişisel adresinize gelir. Ekleriyle 5 MB'ı aşan e-postaların ekleri, gelen e-postalarda olduğu gibi 14 gün şifreli saklanır ve indirme bağlantısıyla sunulur, sonra silinir. MailDigi Panel her kurumsal adres için bir adres defteri tutar: (a) MailDigi Panel'den e-posta gönderdiğiniz alıcıların ve (b) kurumsal adresinize yazmış ve yanıtlanabilecek kişilerin yalnız e-posta adresleri ve görünen adları ile kullanım sayısı saklanır; e-posta içeriği saklanmaz. Kayıtları tek tek silebilirsiniz; 12 ay kullanılmayan kayıtlar kendiliğinden silinir; kurumsal adres kapandığında tüm kayıtlar ve imza silinir. Kurumsal adres başına kaydettiğiniz imza, siz değiştirene ya da silene veya adres kapanana kadar saklanır. MailDigi Panel gönderim kayıtları (zaman, sonuç, alıcı sayısı; içerik olmadan) 30 gün tutulur.

MailDigi otomatik çeviri (isteğe bağlı): Bu özellik varsayılan olarak kapalıdır; her kurumsal adres için müşteri panelinden açık onayınızla açılır. Açıksa, yabancı dilde gelen e-postaların, sizin ve ekip üyelerinizin yanıtlarının ve MailDigi Panel'de "Şu dile çevir" seçtiğiniz yeni e-postaların metni (konu ve yeni yazılan metin; alıntılanan eski yazışma hariç) çevrilmek üzere API aracılığıyla Anthropic, PBC'ye (ABD; Claude modeli) gönderilir. Bu durumda size yazan üçüncü kişilerin e-posta metni de çeviri için işlenir. Çevirileri saklamayız; yalnız dil, karakter sayısı, maliyet/token sayıları, süre ve sonuç kaydedilir (içerik ve adres olmadan). Çeviri için e-postanın metni Anthropic'e iletilir; bu metinler yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz ve en geç 30 gün içinde silinir. Çeviri yapılamazsa e-posta bir notla orijinal dilinde iletilir.

MailDigi ekip (ortak adres): Hesap sahibi bir kurumsal adrese ekip üyesi eklerse, üyenin hesap sahibince girilen e-posta adresini ve takma adını, davet ve onay zamanlarını, bildirim tercihini ve iletim hatalarını işleriz. Amaç: gelen e-postaların kopyalarını üyeye iletmek, üyenin kurumsal adresten yanıt vermesini ve MailDigi Panel'e girişini yetkilendirmek, ekip içi koordinasyonu (atama, durum bildirimi, hatırlatma) sağlamak. Hukuki sebep: hesap sahibiyle yapılan sözleşmenin ifası ve meşru menfaatimiz; üye ekibe yalnız kendi adresine gönderilen bağlantıyla onay verdiğinde katılır. Üye kayıtları üyelik sürdükçe saklanır; çıkarılan üyelerin kayıtları çıkarılmadan 90 gün sonra, onaylanmayan davetler 7 gün sonra silinir. Yazışma takibi (yalnız ekibi olan adreslerde): kısaltılmış konu (en çok 120 karakter), yazışılan kişinin adresi ve adı, atama/yanıt/durum olayları tutulur; e-posta içeriği saklanmaz. Bu kayıtlar son hareketten 90 gün sonra silinir. Kopyalar ve bildirimler, yukarıda yazılı e-posta altyapımız Cloudflare üzerinden gönderilir; ekip özelliği için yeni bir alt işleyen yoktur.

6. Verilerin bulunduğu yer ve güvenlik

Sunucularımız Cloudflare'ın küresel ağında çalışır; veriler şifreli bağlantı (HTTPS) ile taşınır. Müşteri paneline girişte şifre yerine e-postanıza gönderilen tek kullanımlık bağlantı kullanılır. Yönetim arayüzlerine erişim kimlik doğrulamasıyla sınırlıdır; erişim kayıtları tutulur.

Veri sorumlusu egob, LLC ABD'de yerleşiktir; verileriniz bize ve hizmeti sunmak için çalıştığımız, ABD ya da AB'de bulunan sağlayıcılara iletilir. Yurt dışına aktarımın dayanağı KVKK Aydınlatma Metni'nin 4. bölümünde yazılıdır; dayanağın bir örneğini contact@kuruldu.com adresinden isteyebilirsiniz.

7. Saklama süresi

Hesap ve hizmet verileri sözleşme süresince tutulur. Fatura, ödeme ve sipariş kayıtları, sözleşme sona erdikten sonra vergi ve muhasebe kurallarının öngördüğü süre boyunca saklanır; onay kayıtları, ilgili sözleşmeden doğabilecek talepler için yasal zamanaşımı süresi boyunca tutulur. Süre dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir. MailDigi kurumsal adrese ilişkin kısa saklama süreleri 5. bölümde yazılıdır. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni, 6. bölüm.

8. Haklarınız

Rızaya dayanan işlemlerde (ör. bülten) rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, önceki işlemeyi etkilemez. Ad, e-posta ve fatura bilgileri sözleşme için gereklidir; verilmezse sipariş tamamlanamaz. Hakkınızda yalnız otomatik işlemeye dayalı bir karar verilmez.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarım bilgisi isteme haklarınız vardır. Talepleriniz için contact@kuruldu.com. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni, 7. bölüm. MailDigi ekip üyeleri de aynı haklara sahiptir; ekipten, her durum e-postasındaki bağlantıyla kendileri ayrılabilirler.

9. Çocuklar

Hizmetlerimiz 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız.

10. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize bildiririz.