KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

1. Veri sorumlusu

kuruldu.com üzerinden sunulan hizmetler bakımından veri sorumlusu, Amerika Birleşik Devletleri Delaware eyaletinde kurulu egob, LLC'dir ("Kuruldu.com" veya "biz"). Adres: 2810 N Church St, Ste 90421, Wilmington, DE 19802, United States. E-posta: contact@kuruldu.com.

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası; işletme adına alım yapıyorsanız şirket unvanı ve göreviniz.

Fatura bilgileri: ad soyad ya da şirket unvanı, fatura adresi; verdiyseniz vergi kimlik numarası (VKN/TCKN) ve vergi dairesi.

Ödeme bilgileri: kart bilgileriniz bizde tutulmaz; doğrudan ödeme kuruluşumuz Stripe tarafından işlenir. Bize yalnız kartın son dört hanesi, ödeme durumu ve fatura kayıtları ulaşır.

Hizmet verileri: bilgi formunda paylaştığınız işletme bilgileri, logo ve görseller, site içerikleri, reklam ve analiz hesaplarınıza tanımlanan yetkiler, işlerinizin durum kayıtları.

Hesap ve kullanım verileri: müşteri paneline giriş kayıtları (e-posta, giriş zamanı, IP adresi), destek yazışmaları.

MailDigi kurumsal adres verileri (web paketleri ve ek adresler): gelen e-postaların iletileceği kişisel e-posta adresiniz; size yazan kişilerin e-posta adresleri ve adları (yanıtlarınızı doğru kişiye ulaştırmak için); iletilen ve yanıtlanan e-postalar (yalnız iletim anında işlenir, içerik saklanmaz; istisnalar 6. bölümde); işlem kayıtları (zaman, boyut, sonuç; içerik ve adres olmadan); adres talep ve onay geçmişi; MailDigi Panel'den gönderdiğiniz e-postalar (yalnız gönderim anında işlenir, içerik saklanmaz); MailDigi Panel adres defteri (gönderdiğiniz alıcıların ve kurumsal adresinize yazmış, yanıtlanabilecek kişilerin yalnız e-posta adresleri, görünen adları ve kullanım sayısı; içerik olmadan); kurumsal adres başına kaydettiğiniz imza; MailDigi Panel gönderim kayıtları (zaman, sonuç, alıcı sayısı; içerik olmadan); otomatik çeviriyi açtıysanız çevrilecek e-posta metni (konu ve yeni yazılan metin; yalnız çeviri anında işlenir, çeviri saklanmaz) ve çeviri kayıtları (dil, karakter sayısı, maliyet/token sayıları, süre, sonuç; içerik ve adres olmadan). Size yazan ve MailDigi Panel'den yazdığınız kişilerin verileri, bu kişiler bakımından da aynı amaçla işlenir; otomatik çeviri açıksa size yazan kişilerin e-posta metni de çeviri için işlenir.

MailDigi ekip (ortak adres) verileri: hesap sahibi bir kurumsal adrese ekip üyesi eklerse üyenin hesap sahibince girilen e-posta adresi ve takma adı, davet ve onay zamanları, bildirim tercihi ve iletim hataları; yalnız ekibi olan adreslerde yazışma takibi kayıtları: kısaltılmış konu (en çok 120 karakter), yazışılan kişinin e-posta adresi ve adı, atama, yanıt ve durum olayları (e-posta içeriği saklanmaz).

Teknik veriler: sitemizi ziyaretinizde tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar ve çerez kayıtları (ayrıntı için Çerez politikası).

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c): siparişinizin alınması, kurulum ve yönetim hizmetlerinin verilmesi, hesapların sizin adınıza açılması, müşteri panelinin çalıştırılması, MailDigi kurumsal adrese gelen e-postaların iletilmesi ve yanıtlarınızın gönderilmesi, MailDigi Panel'den yeni e-posta gönderilmesi ile adres defteri ve imzanın tutulması, destek taleplerinin yanıtlanması. MailDigi otomatik çevirisini açtıysanız e-postaların ve yanıtlarınızın çevrilmesi de bu kapsamdadır; bu işleme, özelliği müşteri panelinde açarken verdiğiniz tercih ve onaya dayanır. MailDigi ekip üyelerine gelen e-postaların kopyalarının iletilmesi, üyelerin yanıt vermesinin ve MailDigi Panel girişinin yetkilendirilmesi de hesap sahibiyle yapılan sözleşmenin ifası kapsamındadır; üye ekibe yalnız kendi adresine gönderilen bağlantıyla onay verdiğinde katılır.
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (m. 5/2-ç): fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması, yetkili kurum taleplerinin karşılanması.
• Meşru menfaatimiz (m. 5/2-f): sitenin güvenliğinin sağlanması, hataların tespiti, hizmet kalitesinin ölçülmesi, dolandırıcılığın ve e-posta adresinin kötüye kullanımının önlenmesi; size yazan kişilerin adres ve adlarının, yanıtlarınızın doğru kişiye gitmesi için saklanması; ekibi olan adreslerde yazışmaların atanması, durum bildirimleri ve hatırlatmalar gibi ekip içi koordinasyon.
• Açık rızanız (m. 5/1): ticari elektronik ileti (bülten, kampanya) gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

4. Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar

Hizmetin verilmesi için verileriniz, yalnız gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılır.

• Stripe (ödeme işleme, fatura ve abonelik yönetimi) — ABD / İrlanda
• Cloudflare (web sitesi barındırma, veri tabanı, dosya depolama, e-posta iletimi, yanıtların ve MailDigi Panel'den yeni e-postaların gönderimi, MailDigi ekip kopyalarının ve bildirimlerinin gönderimi, güvenlik) — ABD
• Google (Google Ads, Google Analytics, Search Console — yalnız ilgili hizmeti aldıysanız) — ABD / İrlanda
• Meta (Meta reklam hesapları — yalnız ilgili hizmeti aldıysanız) — ABD / İrlanda
• Resend (işlem e-postalarının gönderimi) — ABD
• Anthropic (MailDigi otomatik e-posta çevirisi — yalnız özelliği açtıysanız) — ABD
• Alan adı kayıt kuruluşu (Cloudflare Registrar; alan adı sizin adınıza kaydedilir)
• Muhasebe ve hukuk danışmanlarımız ile yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumları

Bilgileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz; yalnızca hizmeti sunmak için çalıştığımız sağlayıcılarla (ödeme, barındırma, e-posta, çeviri) ve yasal zorunluluk hâlinde paylaşılır. Reklam yönetimi aldıysanız reklam hesaplarınız zaten sizin adınıza Meta ve Google'dadır.

Yurt dışına aktarım: Veri sorumlusu olarak ABD'de yerleşiğiz; verileriniz bize ve yukarıdaki, ABD ya da AB'de bulunan sağlayıcılara iletilir. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara göre yapılır. Dayanağın bir örneğini contact@kuruldu.com adresinden isteyebilirsiniz.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz web sitemizdeki formlar, ödeme sayfası, müşteri paneli, e-posta yazışmaları ve sitemizi ziyaretinizde otomatik yollarla (çerezler, sunucu kayıtları) toplanır. Ad, e-posta ve fatura bilgileri sözleşme için gereklidir; verilmezse sipariş tamamlanamaz. Hakkınızda yalnız otomatik işlemeye dayalı bir karar verilmez.

6. Saklama süresi

Hesap ve hizmet verileri sözleşme ilişkisi devam ettiği sürece saklanır. Fatura, ödeme ve sipariş kayıtları, sözleşme sona erdikten sonra vergi ve muhasebe kurallarının öngördüğü süre boyunca saklanır; onay kayıtları, ilgili sözleşmeden doğabilecek talepler için yasal zamanaşımı süresi boyunca tutulur. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Reklam ve analiz hesaplarındaki veriler sizin hesaplarınızda durur; sözleşme sona erdiğinde bu hesaplardaki yetkilerimiz kaldırılır.

MailDigi kurumsal adres: gönderimi başarısız olan e-posta en çok 72 saat şifreli tutulup yeniden denenir, sonra silinir; ekleriyle 5 MB'ı aşan e-postaların ekleri 14 gün şifreli saklanıp e-postadaki indirme bağlantısıyla sunulur, sonra silinir. İletilen e-postalar relay@maildigi.com adresinden gönderilir; indirme bağlantıları maildigi.com üzerinden sunulur. maildigi, Kuruldu.com'u işleten egob, LLC'nin (veri sorumlusu) e-posta iletim altyapısıdır. Size yazan kişilerin e-posta adresleri ve adları adresiniz açık kaldıkça ve kapandıktan sonra 90 gün, işlem kayıtları 30 gün saklanır. Talep ve onay geçmişi, destek ve kötüye kullanım incelemesi için hesabınızla birlikte tutulur.

MailDigi Panel: gönderilen e-postaların içeriği saklanmaz (ekleriyle 5 MB'ı aşan e-postaların ekleri, gelen e-postalarda olduğu gibi 14 gün şifreli saklanır, sonra silinir). Adres defterindeki kayıtları tek tek silebilirsiniz; 12 ay kullanılmayan kayıtlar kendiliğinden silinir; kurumsal adres kapandığında tüm kayıtlar ve imza silinir. İmza, siz değiştirene ya da silene veya adres kapanana kadar saklanır. Gönderim kayıtları 30 gün tutulur. Otomatik çeviri: çeviriler saklanmaz; çeviri kayıtları içerik ve adres içermez. Çeviri için e-postanın metni Anthropic'e iletilir; bu metinler yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz ve en geç 30 gün içinde silinir.

MailDigi ekip: üye kayıtları üyelik sürdükçe saklanır; çıkarılan üyelerin kayıtları çıkarılmadan 90 gün sonra, onaylanmayan davetler 7 gün sonra silinir. Yazışma takibi kayıtları son hareketten 90 gün sonra silinir. Ekip özelliği için yeni bir alıcı ya da alt işleyen yoktur; kopyalar ve bildirimler yukarıda yazılı Cloudflare altyapısıyla gönderilir.

7. Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı contact@kuruldu.com adresine, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

MailDigi ekip üyeleri de bu haklara aynı şekilde sahiptir ve ekipten, her durum e-postasındaki bağlantıyla kendileri ayrılabilir.

8. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve "son güncelleme" tarihi değiştirilir.